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5 篇文档
站点使用帮助 / 入门与常见问题

当前 AI 对话使用什么模型?知识库怎样搜索与引用?

当前 AI 对话模型与知识库 当前对话模型:deepseek-flash。此名称由当前站点模型设置实时生成;历史版本或商品文章提到的其他模型不代表当前对话正在使用的模型。AI 助手登录后的模型菜单也会展示当前模型名称。 开始对话 从顶部知识库入口进入 AI 助手,可进行普通对话或选择官方知识模式。知识文档的“问助手”会…

站点使用帮助 / 入门与常见问题

反馈问题时需要准备哪些信息

有效的问题反馈 提供商品名、所用版本、出现时间、操作步骤、预期结果、实际现象以及脱敏后的错误截图或文字。部署问题还需要核对所下载客户包的说明是否与版本对应。 不需要提供的内容 不要把密码、完整环境文件、API 密钥、完整授权密钥、支付凭据或他人数据发给 AI。 资料不足 未核实的退款、换绑周期、收费和转售许可,不能根据…

站点使用帮助 / 入门与常见问题

如何在对话中使用官方知识与文章创作

两个问答入口 对话用于梳理想法、讨论问题与文章创作;官方知识优先根据已发布的公开资料回答并给出来源。前台没有单独的业务助手入口,已开放技能通过提问调用,后台仍可管理启停、版本和执行记录。 问答范围与模型 输入框的范围按钮可选择官方知识范围和关联商品;改变范围会新建会话,历史记录保留。模型菜单展示后台实际配置的模型,不支…